El servicio de Doctoralia se integra con Google para programar citas médicas desde Google Maps
Por: Juan Méndez
Docplanner, una empresa matriz de Doctoralia, anunció una importante integración con el servicio de "Reserva con Google". Ahora, con solo un clic, los pacientes pueden reservar una consulta en la agenda digital de los profesionales de la salud de Doctoralia, directamente desde el buscador y su aplicación de Google Maps.
Gracias a esta colaboración, las personas podrán agendar citas médicas de forma sencilla. Esto facilita a los pacientes, quienes ya están buscando médicos en Google, que puedan encontrarlos y reservar una consulta prácticamente de inmediato.
De momento, Doctoralia es la primera empresa en el sector de la salud que permite habilitar este nuevo canal para agendar en todos sus mercados de América Latina y la gran mayoría de sus mercados europeos.
¿Cómo funciona agendar una cita médica usando Google Maps?
El botón de “Reserva con Google” redirige al instante a los usuarios que dan clic hacia la agenda digital de los especialistas de Docplanner, donde podrán seleccionar el servicio médico que buscan, y el horario disponible que más les convenga.
Como siguiente paso, Doctoralia agregará los servicios médicos a los perfiles de negocio de sus especialistas para que los pacientes puedan elegir la consulta que necesitan desde un primer vistazo.
Así, el botón de "Reservar en línea" en el Perfil de Negocio de Google de sus médicos se activa de forma automática por Doctoralia, siendo lo único que requerirán es contar con el perfil de negocio del buscador, cuyo nombre y dirección coincida con los de su cuenta en Doctoralia.
Un gran paso para facilitar el acceso a la salud
“Estoy muy emocionado ya que esta colaboración es otro paso significativo para Doctoralia hacia nuestra misión de hacer la experiencia de la salud más humana”, dice Gustavo Comitre, Director Global de Producto para Pacientes en Docplanner Group.
“Ya integramos con éxito 40,000 prácticas médicas y planeamos integrar 100,000 más en las próximas semanas. Anticipo que este número aumentará aún más rápido, ya que la integración ofrece a los profesionales de la salud una oportunidad notable para mejorar su presencia en línea.", detalló el director.
Al eliminar la necesidad de que los pacientes llamen a los especialistas, estos tendrán más tiempo para dedicar a las necesidades particulares de sus pacientes, influyendo a su vez en tratamientos más efectivos.
“Los resultados iniciales son evidentes. Para los médicos ya integrados, observamos un aumento impresionante en el número de pacientes que se redirigen a las agendas en línea de los médicos en Doctoralia, así como un aumento significativo en el número de agendas”, concluye Gustavo Comitre.
Por su parte, Adrián Alcántara Estrada, CEO de Doctoralia México, compartió:
“Nos emociona la integración del servicio de Google en el país y estamos seguros de que esta alianza nos ayudará a impactar positivamente en la búsqueda de especialistas por parte de los pacientes. Estamos convencidos firmemente que la tecnología acerca la salud a quien más lo necesita, y este tipo de herramientas optimizan tiempos, algo muy valioso en el diagnóstico médico. También conocemos las necesidades más básicas de nuestros más de 220 mil profesionales inscritos en la plataforma y la "Reserva con Google" será de mucho valor para agendar citas con nuestros expertos”.