Dale rostro humano a tu empresa. Los clientes son los mejores interlocutores de nuestros productos y servicios
Por: Dra. Karla Lozano
El slogan de Karla Lozano Consultoría es: “el lado humano del servicio”, la verdad lo vivo y eso me hace sentir tan bien, buscar mejorar la relación con nuestros clientes es la mejor inversión que podemos hacer.
¿Cómo va la relación con tus clientes?
Las empresas deben tener propósitos concretos, creer verdaderamente en algo, apoyar y dar importancia a algo de su entorno, pero no desde un punto de vista únicamente corporativo, sino social y real.
Nuestros clientes son los mejores interlocutores de nuestros productos y servicios, ser responsables socialmente, representa la ética de nuestro actuar. Caminar juntos.
Las empresas deben de ser partícipes del día a día de sus clientes y potenciales consumidores, participar y contactar de forma activa en su vida.
Una cara humana te acerca a los clientes
Los departamentos de ventas son el rostro de la empresa, la cara humana y visible, construidos en base al talento, con recursos necesarios y ordenados.
El ser el primer contacto se convierten en la base de la credibilidad de la empresa y de su compromiso.
El marketing nace para identificar las necesidades de los clientes, pero seamos sinceros, el marketing hoy es la responsable de crear más necesidades a los clientes, mientras más se investiga el mercado más y nuevas necesidades se crean y se buscan satisfacer en un mar de tiburones.
Te invito a que encuentres tu océano azul, en aguas tranquilas también puedes garantizar seguridad y estabilidad a tus clientes y con esto mejorar la relación que llevas con ellos, tú tienes la libertad de elegir, elige bien si tu deseo es mejorar tu relación con los clientes, una pieza clave de tu empresa.
La conexión humana, es sin duda el hilo de conexión de todas las tendencias que deben marcar las diferentes estrategias de Marketing.
Hasta la próxima…