OXXO se ha aliado con GLORY para implementar cajeros automáticos en sus sucursales. Así funcionarán
Por: Juan Méndez
En México, se dice que hay un OXXO en cada esquina, y eso ahora incluirá también un cajero automático virtual en cada esquina. Esto, debido a que FEMSA, dueño de las tiendas minoristas OXXO, se ha aliado con GLORY para implementar el producto iBox, un reciclador de efectivo "cashinfinitytm".
“Como líder en la industria minorista de México, OXXO ha utilizado su presencia para extender servicios financieros a sus clientes, en esta ocasión ha seleccionado la tecnología CASHINFINITYTM de GLORY para impulsar la innovación en su red de tiendas, con lo cual busca mejorar la experiencia de sus colaboradores y clientes”, destacó Oxxo.
¿Cómo funcionarán los cajeros automáticos virtuales de OXXO?
Estas iBox, una vez instaladas, serán enlazadas al sistema de OXXO, ofreciéndoles a los clientes una solución integral que les permita realizar diversos trámites y servicios financieros en un mismo lugar sin que deban trasladarse por largas distancias, por ejemplo, retirar efectivo o recibir sus envíos de dinero del extranjero.
De esta manera, los consumidores podrán acceder a retiros de efectivo y habilitar diversos servicios bancarios, siendo los principales beneficios el incremento de la disponibilidad de efectivo en forma segura, validar y rechazar billetes falsos, una mejora en la seguridad de la tienda y una mejora la experiencia del colaborador y cliente.
Así, el objetivo de OXXO es aprovechar su gran red de tiendas para “cerrar la brecha de inclusión financiera en el país”, es decir, que las personas puedan hacer “trámites y obtener servicios financieros en un mismo lugar sin que deban trasladarse por largas distancias.”
También, la compañía de Fomento Económico mexicano (FEMSA) señaló que si un cliente solicita un retiro con o sin tarjeta, remesas, o algún otro tipo de servicio de retiro, “se le podrá garantizar el servicio”, sin que tenga que desplazarse a otra sucursal.
¿Dónde se ubicarán los cajeros automáticos virtuales de OXXO?
Glory es una empresa de soluciones de tecnología en efectivo que opera en más de 100 países. Sus cajeros virtuales serán instalados de forma gradual en las tiendas OXXO de todo el país. Los primeros estados en tenerlos serán Nuevo León, Chiapas, Guanajuato, Jalisco, Oaxaca y Puebla; aunque el comunicado no especificó las fechas.
“Esta tecnología está enfocada en ofrecer la mejor solución de operaciones en depósitos y retiros de efectivo mediante una experiencia integral y omnicanal, bajo tres principios: disposición, seguridad y simplicidad”, explicó OXXO.