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Bancanet: ¿Cómo funciona y que pagos puede hacer?

Bancanet es un servicio de banca en línea de Citibanamex, el cual permite hacer distintos pagos en línea. Así funciona

19 abril, 2024
De esta forma no tendrás que asistir a un banco para realizar pagos. Foto: Citibanamex
De esta forma no tendrás que asistir a un banco para realizar pagos. Foto: Citibanamex

BancaNet es el servicio de banca en línea ofrecido por Citibanamex, que permite a los usuarios realizar diversas operaciones financieras de manera segura a través de internet. 

Esta útil herramienta clientes pueden acceder a sus cuentas, realizar transferencias, pagar servicios y créditos, entre otras funciones, sin necesidad de visitar una sucursal física. 

Adicionalmente, este servicio está diseñado para facilitar la gestión de las finanzas personales y empresariales, ofreciendo comodidad y acceso en cualquier momento y lugar. Si te interesa usarla, aquí te decimos los detalles.

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Bancanet plataforma
Olvídate de las filas en los bancos, aprender a usar la plataforma de Bancanet. Foto: Cortesía

¿Cómo Funciona BancaNet?

Uno de los objetivos de esta Banca en Línea es facilitarles la vida a sus clientes, por lo que el trámite de registro es muy sencillo, sólo deberás acudir a alguna sucursal de CitiBanamex con tu tarjeta de crédito o débito y una identificación oficial vigente.

Un ejecutivo de cuenta te ayudará a dar de alta el servicio en la app. Además, generará una contraseña para que puedas acceder a la plataforma electrónica BancaNet Empresarial o personal cada vez que lo necesites.

Posteriormente, debes de ingresar al portal para poder registrarte y comenzar a utilizar los grandes beneficios y ventajas que ofrece la banca en línea.

BancaNet como funciona
Así funciona BancaNet. Foto: Citibanamex

Debes tener en cuenta que la Banca por internet de CitiBanamex te ofrece dos opciones para realizar tus operaciones, las cuales dependen del perfil que mejor se adapte a tus necesidades:

  • Sin NetKey: te permite consultar tus saldos y movimientos, pagar con tarjetas de crédito Citibanamex y, además, administrar tus inversiones.
  • Con NetKey: por medio de este servicio tienes acceso a todas las operaciones que están disponibles en Banamex. Tiene un costo de $50 pesos más IVA.

El NetKey es un dispositivo de seguridad que genera claves dinámicas que sirven para autorizar las operaciones en la app de Banamex Bancanet.

¿Qué es la Netkey de Citibanamex?

Netkey es un dispositivo de seguridad cuya finalidad es generar claves dinámicas para autorizar operaciones en la banca digital. Este dispositivo de seguridad de usa para realizar movimientos o transacciones más especificas, como:

  • Transferencias a cuentas de terceros, ya sean Citibanamex o bancos externos.
  • Pago de impuestos y servicios.
  • Pagos a tarjetas de crédito y departamentales.
  • Alta de cuentas, servicios e impuestos.
  • Descarga de estados de cuenta por PDF.
  • Inscripción y modificación de notificaciones Citibanamex.
  • Activación de cuentas.
  • Cambio o creación de NIP.

Sin embargo, si sólo deseas consultar saldos, hacer transferencias, pagar tus tarjetas, invertir, solicitar chequera o demás acciones sencillas, podrás acceder únicamente con tu número de cliente y clave alfanumérica.

Operaciones BancaNet
Estas opraciones puedes realizar. Foto: Cuartoscuro

¿Qué Operaciones se Pueden Realizar con BancaNet?

Esta banca digital es muy fácil de usar y sólo necesitas registrarte desde internet. Dentro de sus funciones se encuentran:

  • Transferir entre cuentas propias
  • Registro de operaciones frecuentes.
  • Pago o depósito a terceras personas sin comisiones
  • Consulta de saldo
  • Pago de servicios (luz, agua, gas, teléfono, etc.).
  • Órdenes de pago a personas físicas o morales.
  • Pago en tiendas departamentales.
  • Pago de impuestos.
  • Pago de créditos y préstamos otorgados por Citibanamex.
  • Programación de inversiones con fecha máxima de 30 días.
  • Depósitos de inversión Accitrade.
  • Programar operaciones de pagos, traspasos y créditos.
  • Envío de estados de cuenta.
  • Cambiar firma digital.
  • Domiciliar pagos
  • Transferencias a tus cuentas de débito e invertir
  • Reportar tarjetas en caso de robo o extravío
  • Podrás consultar los rendimiento de tu AFORE Banamex
  • Administrar tu chequera
  • Pago de créditos de auto de otros bancos

¿Cómo registrarme en la Banca Digital de CitiBanamex?

Para registrarte y poder usar los servicios de la BancaNet, primero deberás acudir a una sucursal de CitiBanamex y solicitar tu activación. Pero también puedes realizar todo el proceso en línea, sólo:

  • Ingresa a https://bancanet.banamex.com/.
  • Da clic en el botón de “Regístrate”.
  • Coloca tu número de cliente o el número de tu tarjeta de crédito o débito.
  • Ingresa tu número celular verificado.
  • Te llegará un código vía SMS, deberás colocarlo en el apartado correspondiente.
  • Crea tu contraseña. Recuerda que no deberás compartirla con nadie.
  • ¡Listo, podrás usar la BancaNet sin ningún problema.

Si necesitas ayuda o no cuentas con todos los datos solicitados, puedes acudir con un ejecutivo de cuentas. Él te acompañará en todo el proceso y te brindará la mejor atención.

Operaciones disponibles BancaNet
Se puede usar BancaNet a través de una app o en una computadora. Foto: Cortesía

¿Cómo puedo Acceder a BancaNet?

Existen 2 maneras de acceso a la Banca Electrónica, una es por medio de su sitio web y la otra es a través de su app descargable.

  • Por medio del buscador únicamente tendrás que ingresar la URL que te proporcionará el banco e ingresar tu clave de acceso para tener todas las funciones del portal disponibles.
  • Por otra parte, si te es más práctica la app Empresarial Banamex, esta la podrás descargar de manera completamente gratuita en App Store o Play Store, ingresando con las mismas claves de acceso.


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