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Compensaciones por retrasos de aerolíneas internacionales

Desde cupones de alimentos, indemnizaciones hasta reembolsos y transportes sustitutos.

22 marzo, 2018
Compensaciones por retrasos de aerolíneas internacionales
Compensaciones por retrasos de aerolíneas internacionales

Tus Buenas Noticias. De igual manera que las líneas aéreas como AeroMéxico y Volaris, los retrasos de aerolíneas internacionales tienen sanción en México. Entonces, ¿cuál es la compensación correspondiente?.

Los retrasos de aerolíneas internacionales también se encuentran sujetos a la condición de la Ley de Aviación Civil, sin embargo cada una tiene compensaciones diferentes.

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[mks_accordion_item title="Retrasos de una a dos horas"]

  • Magnicharters: Alimentos y bebidas, acceso a 2 llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • United Airlines: Refrigerios y bebidas, acceso a llamadas y correos.
  • Avianca: Cupón de $200.00 para alimentos y bebidas, acceso a llamadas y correos.
  • American Airlines: Refrigerios y bebidas, acceso a llamadas y correos.
  • Copa: 20 USD canjeable por alimentos y bebidas, llamadas.
  • Latam: Acceso a una llamada por 3 minutos de duración e Internet.
  • Aires: Acceso a una llamada por 3 minutos de duración e Internet.
  • Air Canada: Cupón de alimentos por $300.00 y llamadas.
  • Air France: El pasajero recibirá una comida, refrigerio o bebida.
  • British Airways: Cupón de refrigerio por $107.00.
  • Envoy: Refrigerios y bebidas, acceso a llamadas.
  • KLM: El pasajero recibirá una comida, refrigerio o bebida.
  • Lacsa: Cupón de $200.00 para alimentos y bebidas, acceso a llamadas.
  • Lan Perú: Acceso a una llamada por 3 minutos de duración e Internet.
  • Southwest: Refrigerios.
  • Taca: Cupón de $200.00 para alimentos y bebidas, acceso a llamadas.
  • Taca Perú: Cupón de $200.00 para alimentos y bebidas, acceso a llamadas.
  • Tam-Linhas Aéreas: Acceso a una llamada por 3 minutos de duración e Internet.
  • Wingo: 20 USD canjeable por alimentos y bebidas, llamadas.
  • Aerolíneas Argentinas: Cupón de alimentos y bebidas, acceso a llamadas y correos.
  • TAR: Vale por $150.00 para alimentos, acceso a llamadas.
  • Spirit: Alimentos y bebidas, acceso a llamadas.
  • Ana: Alimentos y bebidas, acceso a llamadas.
  • Wamos: Alimentos y bebidas, acceso a 2 llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Orbest: Alimentos y bebidas, acceso a 2 llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Evelop: Alimentos y bebidas, acceso a 2 llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Air Europa: Alimentos y bebidas, acceso a 2 llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Tui Airlines Belgium: Acceso a llamadas y correo electrónico, cupón canjeable por alimentos y bebidas.
  • Thomson: Acceso a llamadas y correo electrónico, cupón canjeable por alimentos y bebidas.
  • Frontier: Cupones para vuelos posteriores, cupón canjeable por comida, acceso a llamadas y correos.
  • Neos: Acceso a llamadas y correo electrónico, cupón canjeable por alimentos y bebidas.

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[mks_accordion_item title="Retrasos de dos a 4 horas"]

  • Magnicharters: Alimentos y bebidas, acceso a 2 llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • United Airlines: Refrigerios y bebidas, acceso a llamadas y correos.
  • Avianca: Cupón de $200.00 para alimentos y bebidas, acceso a llamadas y correos.
  • American Airlines: Refrigerios y bebidas. Atención médica (3 a 4 horas).
  • Copa: Refrigerios y bebidas. Llamadas.
  • Latam: Cupón de alimentos y bebidas de 2 a 6 horas.
  • Aires: Cupón de alimentos y bebidas de 2 a 6 horas.
  • Air Canada: Cupón de alimentos por $300.00 y llamadas.
  • Air France: En caso de retraso de 3 horas, se abonará una compensación ofrecida en forma de bono de crédito no reembolsable por un monto de 350 euros a 800 euros dependiendo de la distancia; alojamiento; tarjeta telefónica prepagada.
  • British Airways: Se procurará transportar al pasajero en el primer vuelo disponible.
  • Envoy: Refrigerios y bebidas. Atención médica (3 a 4 horas).
  • Jetblue: Cupón por demora de 75 dólares (3 horas) y por 100 dólares (4 horas).
  • KLM: El pasajero recibirá una comida, refrigerio o bebida. Si el retraso es de más de 3 horas, se abonará una compensación por un monto de 350 a 800 euros; llamadas; alojamiento y transporte.
  • Lacsa: Llamadas y cupón para comida por $200.
  • Lan Perú: Cupón de alimentos y bebidas.

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[mks_accordion_item title="Más de 4 horas"]

  • Magnicharters: Alimentos y bebidas; acceso a dos llamadas. A elección del pasajero: Reembolso del precio del boleto, transporte en fecha posterior e indemnización equivalente al 25%.
  • United Airlines: Noche de hospedaje, acceso a llamadas. No proporcionó más información.
  • Avianca: Llamadas, cupón para alimentos, transporte sustituto en el primer vuelo disponible, indemnización equivalente al 25% del valor pagado.
  • American Airlines: Refrigerios y bebidas; reembolso del costo del boleto, traslado en el primer vuelo disponible; hospedaje, acceso a llamadas.
  • Copa: Llamadas, Alimentación y bebidas; indemnización del 25% del precio del boleto. En caso de cancelación tiene derecho a un reembolso, transporte sustituto, transporte en fecha posterior y hospedaje.
  • Delta: Hospedaje; Reembolso o transporte sustituto.
  • Mayair: En caso de cancelación puede optar por un reembolso o un transporte sustituto.
  • strong>Latam: Cupones para alimentación y hospedaje. No proporcionó más información.
  • Aires: Alimentos y bebidas; hospedaje. No proporcionó más información.
  • Air Canada: Cupón de alimentos por $300.00, llamadas u hospedaje; 30% de descuento en casos especiales.
  • Air France: Alimentación; bono de crédito, tarjeta de pre-pago, hospedaje.
  • British Airways: Cupón de alimentos por $214.00; transporte sustituto, acceso a llamadas, hospedaje.
  • Edelweiss Air: Manutención en función al tiempo de espera (First Class $200.00, Business Class $200.00, Premium Economy Class $100.00, Economy Class $100.00).
  • Envoy: Refrigerios y bebidas; Reembolso del costo del vuelo, traslado sustituto, hospedaje.
  • Jetblue: Compensación por demoras (entre 250 y 100 dólares).
  • KLM: Comida; bono de crédito.
  • Lacsa: Acceso a llamadas; cupón para alimentos, transporte sustituto; indemnización por el 25%.
  • strong>Lan Perú: Alimentos y bebidas; hospedaje. No proporcionó más información.
  • Lufthansa: Manutención en función al tiempo de espera (First Class $200.00, Business Class $200.00, Premium Economy Class $100.00, Economy Class $100.00); hospedaje.
  • Southwest: Alimentos y bebidas, hospedaje.
  • Taca: Acceso a llamadas; cupón para alimentos; transporte sustituto, indemnización por el 25% del valor pagado.
  • Taca Perú: Acceso a llamadas; cupón para alimentos; transporte sustituto, indemnización por el 25% del valor pagado.
  • Tam-Linhas Aéreas: Alimentos y bebidas; hospedaje.
  • Wingo: Llamadas; alimentos; cupón de compensación del 30% del valor del boleto; reembolso o transporte sustituto.

Para más información entra aquí.

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Recomendamos leer: Derechos de los pasajeros de aerolíneas y compensaciones.

Imagen: Google.


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