Reflexiones del Director del Grupo Coppel sobre futuro del trabajo y empresas post Covid.
En entrevista a la revista LÍDERES, Agustín Coppel, comparte su visión de lo que está dejando a trabajadores y empresas pasar por la crisis del coronavirus.
En entrevista a la revista LÍDERES, Agustín Coppel, comparte su visión de lo que está dejando a trabajadores y empresas pasar por la crisis del coronavirus.
Para el presidente y director del Grupo Coppel, Agustín Coppel Luken, la crisis por el coronavirus vino a potenciar la relación entre economía, empresas, empleo y desarrollo. Vino a descubrir el poder del trabajo desde casa y a identificar las categorías de negocios que resisten las pandemias.
Asomándose más allá de la emergencia sanitaria, revista Líderes le preguntó: ¿qué podemos aprender a nivel personal y empresarial por la COVID-19?
¡Recibe las últimas noticias!
La respuesta de Agustín Coppel, uno de los empresarios más exitosos en México, fue puntual. Dijo que “Los textos y noticias de los diferentes periódicos, revistas y sitios online de negocios tienen entre sí una inmensa competencia, tanto en internet como en papel; por ello trataré de ser lo más claro posible, con el interés de ser útil, dos virtudes escasas en esta época de hiperinformación, verdades a medias, mentiras completas, desconfianza y radicalización de visiones parciales de la realidad.
A la vez, tenemos que ser justos, estamos conviviendo al mismo tiempo, en una época con opciones relevantes de contenido de calidad, de una gran profundidad en el análisis de la información, de un excelente manejo de datos, con una maravillosa creatividad.
Disfrutamos de una producción de cine de calidad espectacular, tenemos una sinergia global para crear todo tipo de productos y servicios, se han hecho descubrimientos científicos geniales, somos testigos de una gran innovación, vivimos dentro de un dinámico emprendimiento y, sobre todo, estamos teniendo la oportunidad de aprovechar nuevas tecnologías que parecerían irreales, asombrosamente increíbles.
Yo creo que ya no cabe discusión alguna, sobre la relación tan importante que existe entre: economía, empresas, empleo y desarrollo.
Aprendimos que podemos trabajar desde casa y prácticamente desde donde sea; esto está teniendo un gran impacto, ahora ya sabemos que, por ejemplo, las videoconferencias están llenas de virtudes operativas para todas las empresas, que no las habíamos podido apreciar hasta que no nos quedó de otra.
Con esta herramienta de comunicación, podemos:
Enfocar mejor todos los temas.
Se comparten mejor los datos.
Pueden participar más personas.
Se ordena el diálogo.
Se acuerda con mejor y mayor precisión.
Se avanza más rápido.
Se democratiza más porque la video llamada es muy incluyente, todos estamos a la par dentro de ella y la pantalla también es bastante íntima.
Todo esto genera eficiencia, facilita la supervisión y lo más significativo, se puede lograr una mejor rendición de cuentas.
A nivel directivo, nos ahorramos muchísimas horas improductivas, que sumadas serían, según mi cálculo personal, como 400 horas al año, lo que significa ¡50 días de trabajo de 8 horas! En 10 años serían ¡500 días!
Todo lo anterior es muy relevante y tendrá un gran impacto en los próximos meses.
En lo personal he apreciado más a ciertas categorías de negocios, que son tremendamente resistentes, por ejemplo, la industria de la salud, los alimentos, los commodities y supermercados, que no solamente resisten pandemias, sino que se revaloran. La cadena de suministro global de alimentos from field to fork se fortaleció durante el confinamiento.
También resultó evidente, la inmensa debilidad del turismo frente a estas pandemias y la de todas las industrias, incluyendo el transporte que necesita combustible fósil”.
Se le preguntó a Director del Grupo Coppel, como líder de empresa ¿que he aprendido?. Estas son sus reflexiones:
“Les comparto algunas reflexiones muy básicas, espero que les sean útiles.Todas las relaciones y amistades acumuladas durante años están de pronto al alcance de un WhatsApp, de una videoconferencia y eso expande muchísimo las posibilidades de conocimiento, alianzas, consulta, de crear algo, de resolver problemas, de refrescar amistades y de entender mejor.
https://tusbuenasnoticias.com/seguridad/grupo-coppel-dona-cubrebocas-y-gel-antibacterial-a-policias/
El liderazgo es algo que, durante y posterior a esta crisis, dentro de las empresas e instituciones se tiene que trabajar, teniendo la información completa, los datos, las presentaciones, estructurando las reuniones, escuchando y, sobre todo, expresando nuestras ideas de la manera más precisa posible.
Yo creo que esa idea de “dirigir la reactivación” es pretenciosa e irreal del mercado; de todo lo que se hace y produce en México, lo conforman, sin exageración, millones de bienes, productos y servicios diferentes, con precios y características particulares, con suministros y materias primas de todo tipo, con oficios y profesiones especializadas, son millones de clientes diferentes.
Qué le tenemos que dirigir a ese infinito número de decisiones de negocio, que no sea dejar que operen y ya. Resarcir la libertad de vender, de hacer comercio, de intentar hacer negocios lo más pronto posible.
Así como operan los supermercados con sus medidas de sana distancia, higiene y sanidad, así hay que operar todas las demás empresas de nuevo.
Ni en la Segunda Guerra Mundial se había parado, como se detuvo ahora la economía, el mercado, el extenso esfuerzo de la competencia y cooperación humana, que se organiza todo por medio de unas células maravillosas que se llaman empresas, donde billones de personas de todos los países del mundo producen y se intercambian todo aquello con lo que vivimos.
El daño que miles de empresas y por lo tanto millones de trabajadores van a tener será de grandes dimensiones. El daño a las finanzas del gobierno también lo será.
No es la COVID-19 lo que nos va a generar la mayor crisis económica que ha visto la humanidad, es la orden que prohíbe ir a trabajar y atender necesidades de los clientes. Durante este cierre de la economía fuimos testigos de millones de trabajadores que continuaron brindándonos bienes y servicios.
Las empresas que cerraron por la prohibición basadas en el, por lo menos discutible, criterio de “esencial y no esencial” van a tardar, algunas, mucho tiempo en recuperarse, otras, para desgracia de todos, cerrarán definitivamente.
Para mí y los que tenemos los medios adecuados para laborar desde casa nos fue muy bien, disfrutando el home office, pero es absurdo, insensato e insensible pensar que la mayoría de las personas está bien. ¡Para nada! La mayoría de las personas están pasándola muy mal: millones de familias viven al día y con esta decisión del gobierno de parar la economía las mandó al desempleo y a la miseria.
Habrá que hacer el recuento de los daños más adelante, ya que pasen unos años para tener mejor perspectiva, ya que haya pasado todo, ya que el tiempo nos de la objetividad necesaria, yo creo que no era necesaria esa medida inhumana de prohibir el trabajo, hay países que salieron adelante sin hacer eso; o por lo menos no de manera generalizada, para eso está la ciencia, la técnica, los datos, la autorregulación y muchas otras medidas más, que pudieron imponerse sin necesidad de llegar a esos extremos”.
Se insistió en el tema del aprendizaje en el confinamiento provocado por el coronavirus. Esta fue la respuesta del Director del Grupo Coppel:
“La prioridad es ocuparnos todos del sistema de salud pública mexicano, que desde décadas atrás está mal dirigido, desactualizado, desatendido y desorganizado, con lo cual, aún y con los grandes esfuerzos del cuerpo médico y de enfermeras, la calidad de servicio no es buena hoy, aunque tampoco lo era antes del coronavirus.
Es necesario que tengamos un buen sistema de salud público y privado, con los protocolos, los instrumentos, los datos y los suministros necesarios y suficientes para atender a toda la población. Es una tarea importantísima que tenemos todos pendiente.
Hemos visto al mismo tiempo, cómo en ciertos hospitales privados mexicanos, están siendo muy bien atendidos los pacientes, con las medicinas y los cuidados que responden a las mejores prácticas para el tratamiento de la COVID-19 y el resultado es que se recuperan y prácticamente nadie llega a la terrible necesidad de intubación”, concluyó el director del Grupo Coppel.
Que el coronavirus nos vuelva más humanos, más solidarios y más estrategas.
Con información e imágenes de: LÍDERES.
Hazte seguidor: https://lideresmexicanos.com/entrevistas/agustin-coppel-que-sigue/
