Su secreto es practicar el “capitalismo sabio” que invierte en la comunidad y trabajadores y no se centra sólo en las ganancias.

¿Cómo una empresa puede durar 3 siglos y seguir siendo competente?. Te sorprenderá saber que el 40% de las empresas de más de 300 años son japonesas. Algo están haciendo bien y debemos aprenderles.

El que conoce los secretos es Hirotaka Takeuchi, profesor investigador de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, que ha estudiado las políticas de innovación de las empresas japonesas y la forma de cómo reaccionan antes los momentos de crisis que causan los fenómenos naturales.

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Japón ha vivido severos terremotos, tsunamis, tifones erupciones volcánicas, la década perdida de los 90s, la Gran Recesión del 2008 y ahora el Covid-19, pero las empresas más viejas siguen.

Dos de esas empresas centenarias son: Toraya Confectionery, fundada en el siglo XVI, en las manos de la misma familia por 17 generaciones, y la farmacéutica Takeda, fundada en 1781.

De los estudios de Hirotaka puede destacarse la práctica del “capitalismo sabio”, invierten en la comunidad y no se enfocan exclusivamente en generar ganancias.

Estos son algunos de sus principios:

• La empresa debe invertir en su comunidad.
• Ver siempre a largo plazo, además del mediano y corto.
• El más importante es el largo plazo.
• Los planes principales deben hacerse para el largo plazo.
• Con un camino sostenible.
• La empresa debe crear el futuro.
• Planear y asegurar el cambio de generación y la sucesión.
• Confían en la intuición de los líderes, sobre todo en emergencias.
• La estrategia está basada en el sueño del fundador o de los dueños.
• En los desastres la agilidad es primordial, el cuidar al personal y a los clientes.
• Los empleados deben ponerse en los zapatos del otro, del cliente, del compañero, etc.
• La empatía es importantísima, sentir lo que el otro siente, entenderlo.
• No podemos ser insensibles al sufrimiento ajeno, debemos apoyar.
• La empresa debe ganar dinero para subsistir, pero no a costa de hacer daño a otros.
• Debe preocuparse por sus colaboradores, clientes, proveedores y comunidad.<7li>

Tekeuchi considera que, bajo el modelo de capitalismo sabio, “una empresa es un instrumento de la sociedad”, donde “la sociedad te permite que existas en la medida que entregues algún tipo de valor a la comunidad”.

Muchas empresas japonesas desarrollan planes estratégicos a 100 o 200 años, crean el futuro con los pensamientos que les han dado éxito.

El conocimiento se vuelve obsoleto, la sabiduría no.

Con información de: BBC News.

AC/J.F.Sotomayor