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¿Qué es el internet simétrico ofrecido por TotalPlay?

El internet simétrico ofrece grandes ventajas sobre el internet estándar. Así funciona el ofrecido por TotalPlay

9 abril, 2025
El internet simétrico es cada vez más popular. Foto: Cortesía
El internet simétrico es cada vez más popular. Foto: Cortesía

Debido al aumento en las exigencias de conectividad en casa por el trabajo remoto, clases en línea o videojuegos, actualmente se requieren una mejor velocidad en los sistemas enfocados a solventar estas necesidades con una mayor capacidad para descargar información. 

En ese contexto, el internet simétrico se perfila como una solución debido a sus capacidades en un hogar. Esta tecnología es cada vez más buscada por usuarios que realizan tareas de alta demanda de ancho de banda en sus hogares.

Así, esta conexión de Internet permite que la carga y descarga de archivos, videos y otro contenido se realice a la misma velocidad, facilitando la comunicación, además de ser más fluida y eficiente en ambos sentidos.

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TotalPlay internet simétrico
Así funciona el internet simétrico. Foto: TBN

¿Qué es el internet simétrico?

El término conexión simétrica se refiere a una modalidad de servicio donde las tasas de transferencia de datos en envío (subida) y recepción (descarga) son idénticas, optimizando la eficiencia en la comunicación digital.

De esta manera, el internet simétrico significa contar con la misma velocidad de subida como de bajada, es decir, cada plan de internet ofrece velocidades de datos para descargar y cargar contenido.

Este tipo de conexión es cada vez más relevante ante el incremento de actividades en línea como videoconferencias, juego en línea y cloud computing que requieren una subida de datos tan robusta como la descarga.

TotalPlay internet simétrico
Esta conexión es cada vez más popular. Foto: TBN

Beneficios de la conexión simétrica

Entre los beneficios destacados de la conexión con velocidad simétrica se encuentra la mejora en la calidad de imagen en los videojuegos, la posibilidad de disfrutar sin interrupciones de servicios de streaming y mayor eficacia al compartir y almacenar archivos en la nube.

Asimismo, durante las videollamadas y/o reuniones virtuales se puede apreciar una mayor estabilidad en la conexión. La inversión en esta tecnología podría redundar en un mejor desempeño en todas las actividades en línea

¿Cómo funciona el internet simétrico de TotalPlay?

En respuesta a la polémica generada y tras un encuentro con la Profeco, Totalplay anunció este día la suspensión temporal de las restricciones de consumo para todos sus usuarios. Así, la empresa señala que ofrecerá internet simétrico sin restricción de datos por un periodo de prueba de hasta tres meses, sin ningún costo adicional.

“Derivado de las dudas que algunas personas han expresado en redes sociales, así como las recientes conversaciones con el titular de la Profeco y en apego a las leyes vigentes, hemos tomado la decisión de otorgar internet simétrico a nuestra clientela, sin restricción alguna de consumo, por un periodo de prueba de hasta 3 meses, sin ningún costo adicional, indicó.

Durante ese periodo, Totalplay notificará a los usuarios si se encuentran en el supuesto de consumo excedente, lo cual permitirá a los clientes evaluar el beneficio sin incurrir en cargos. 

Al concluir el periodo de prueba, cada usuario podrá, de manera voluntaria y explícita, aceptar permanecer bajo el esquema que incluye límite de datos y cargos por exceso, o bien, continuar con el plan anterior sin las nuevas condiciones.

“En caso de no manifestarlo expresamente, serán reinstalados en el plan que previamente estaban disfrutando”, aclara la empresa.

En caso de tener todavía dudas respecto a estos cambios en el consumo de Internet, los clientes tienen la opción de acercarse a los proveedores de este servicio ya que serán ellos los encargados de esclarecer todas las dudas respecto a cómo aplicar a esta prueba de tres meses sin costo adicional.



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