¿Olvidaste tus contraseñas? Así las puedes recuperar de forma gratuita y segura
Aquí te decimos los trucos que los expertos en tecnología usan para recuperar contraseñas perdidas
La gestión de múltiples cuentas se ha vuelto algo cotidiano, por lo que uno de los problemas recurrentes es olvidar las contraseñas, siendo la principal pesadilla digital de muchas personas. Según un estudio de Cybersecurity Ventures, 3 de cada 5 personas admiten perder acceso a sus cuentas al menos una vez al mes
La buena noticia es que existen diversas estrategias gratuitas y seguras que permiten recuperar el acceso a las plataformas sin recurrir a servicios pagos o poner en riesgo la información personal.
Ya sean herramientas integradas en navegadores hasta funciones de inspección de código, los expertos en tecnología han compartido que los usuarios cuentan con más recursos de los que habitualmente consideran al momento de querer recuperar sus contraseñas.
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Recuperar contraseñas almacenadas en el navegador
Una de las soluciones más sencillas está en el navegador web, ya que el navegador Chrome, Firefox y/o Safari conservan las contraseñas creadas desde el celular, siempre que se haya habilitado esta opción. Para hacerlo, se deberá:
- Abrir Chrome en tu celular o computadora.
- Toca los tres puntos (☰) → Configuración → Administrador de contraseñas.
- Busca la cuenta y selecciona "Mostrar contraseña" (deberás autenticarte con huella, rostro o PIN).
Asimismo, exportar contraseñas no es seguro, por lo que es preferible la vista directa en el administrador. Si el navegador es diferente a Chrome, se puede hacer lo siguiente:
- Firefox: Menú ☰ → Contraseñas.
- Safari: Preferencias → Contraseñas (requiere contraseña de Mac).
Recuperar contraseñas desde herramientas del PC
Para quienes acceden a sus cuentas desde una computadora y sospechan que la contraseña se encuentra registrada, pero oculta tras los asteriscos del campo de ingreso, hay una técnica muy sencilla, acceder a las herramientas de desarrollador del navegador. Solo hay que:
- Haz clic derecho en el campo de contraseña.
- Selecciona "Inspeccionar" (o "Inspeccionar elemento").
- Busca type="password" y cámbialo por type="text".
- La contraseña aparecerá visible
Este método funciona en computadoras pero no en aplicaciones móviles.
Opciones oficiales de cada cuenta
1.- La función “Olvidé mi contraseña”:
La mayoría de servicios online ofrecen la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" Para usarla, se deberá seguir estos pasos:
- Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de login.
- Recibirás un correo o SMS con un enlace temporal.
- Crea una nueva contraseña fuerte.
Recuerda que estos enlaces suelen expirar en 60 minutos, además de que el proceso puede incluir medidas de seguridad adicionales, como preguntas de verificación o autenticación en dos pasos.
2.- Soporte técnico oficial:
Cuando ninguna de las alternativas anteriores resulta útil, el contacto con el servicio de atención al cliente del sitio o aplicación puede ofrecer una salida. Para proceder, hay que preparar la información para verificar la identidad, como lo es dirección de correo, movimientos recientes o respuestas de seguridad.
Estos canales suelen ser gratuitos, pero requiere precaución para evitar fraudes. Nunca hay que compartir estos datos con supuestos técnicos que contacten por mensajes no solicitados.
