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Infonavit 2024: ¿quién paga el crédito en caso de fallecimiento?

¿Qué pasa con el crédito Infonavit en caso de que el titular fallezca? Aquí te explicamos cómo acceder al seguro por fallecimiento

11 julio, 2024
¿Sabías que Infonavit cuenta con un seguro por fallecimiento?
¿Sabías que Infonavit cuenta con un seguro por fallecimiento?

Una de las dudas más frecuentes que pueden surgir entre cuentahabientes del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) es respecto a qué pasa con el crédito en caso de fallecimiento del titular, ¿quién tendría que pagarlo? Aquí te lo explicamos.

Si cuentas con crédito Infonavit, debes saber que uno de los beneficios que ofrece tu financiamiento es que cuenta con un seguro por fallecimiento, con el que es posible cubrir el total de la deuda en caso de que el titular llegara a faltar.

Requisitos para el seguro por fallecimiento de Infonavit

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Para acceder al seguro por fallecimiento del crédito Infonavit, es necesario realizar un trámite muy sencillo y totalmente gratuito. El propio beneficiario o cualquier persona, familiar o amigo puede llevarlo a cabo, siempre y cuando cuente con los documentos originales del finado y las escrituras de la casa. Estos son los requisitos:

  • Llama al Infonatel (800 008 3900) para generar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción.
  • Proporciona tu nombre completo, correo electrónico, número telefónico y Número de Seguridad Social (NSS).
  • Una vez obtenido el número de caso, ingresa al portal de Infonavit para subir los siguientes documentos escaneados:
  • Identificación oficial vigente y acta de defunción de la acreditada o acreditado. En caso de no contar con una identificación oficial de la persona fallecida, hay que entregar un Acta por pérdida de documentos levantada ante el Ministerio Público.
  • Si la persona acreditada falleció en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada.
  • Identificación oficial y acta de nacimiento de la persona que realice el trámite.
Infonavit 2024: ¿quién paga el crédito en caso de fallecimiento?
Infonavit cuenta con seguro por fallecimiento, cuyo trámite es sencillo y gratis. Foto: Cortesía

Una vez solicitado el seguro por fallecimiento, tendrás un plazo máximo de 5 días hábiles para subir los documentos o el trámite se cancelará de forma automática.

Una vez que has subido los documentos, deberás llamar nuevamente a Infonatel para solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano.

  • Acude a la cita en el Centro de Servicio Infonavit con los documentos que has escaneado y subido al portal en original y copia.

En caso de que el portal no permita cargar los documentos, puedes acudir a cualquier Centro de Servicio Infonavit y entregar los siguientes documentos:

  • Acta de defunción e identificación oficial vigente de la persona acreditada. 
  • Acta de nacimiento e identificación oficial vigente de quien realiza el trámite.

Recuerda que este y todos los trámites de Infonavit son gratuitos, por lo que hay que prestar atención para no caer en engaños de falsos gestores o coyotes que prometen realizarlo a cambio de una comisión.



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