Profeco retira más de 4 mil productos de Plaza Contigo en Puebla
Por medio de un operativo la Profeco retiró más de 4 mil productos de "Plaza Contigo" en Puebla, conoce cuáles fueron los incumplimeintos
Recientemente, en una plaza del estado de Puebla, la Profeco detectó infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, como también el incumplimiento de NOM’s.
Todo esto debido a que personal de la Profeco realizó un operativo en dicho establecimiento. A continuación, te contamos más detalles acerca de la clausura parcial de Plaza Contigo.
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Retiro de productos en Plaza Contigo por la Profeco
Con el fin de garantizar que las personas consumidoras adquieran productos que cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un operativo de verificación en el establecimiento "Plaza Contigo", localizado en Puebla.
Derivado de la supervisión, se encontró que el lugar no cumplía con la LFPC ni con las Normas, por lo que se inmovilizaron 4 mil 551 productos y se colocaron siete sellos de suspensión comercial.
Qué normas incumplían los productos de Plaza Contigo
Del total de productos, 3 mil 390 productos fueron inmovilizados por incumplimiento a la NOM-004-SE-2021, que se refiere a la Información comercial-Etiquetado de productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa, ya que no contienen datos del fabricante o importador y no muestran el país de origen.
El resto de los productos se inmovilizaron por no cumplir con la NOM-050-SCFI-2004, que tiene que ver con la Información comercial-Etiquetado general de productos, ya que la información comercial se encontró en idioma inglés y no en español, como lo marca la Norma.
Cuál fue la causa del operativo en Plaza Contigo
La verificación realizada en el lugar fue en respuesta a una denuncia ciudadana, en donde se detectó que el comercio, con giro comercial en comercializadora de productos de importación, no exhibía precios de sus productos a la vista de la población.
Tampoco informaba las condiciones y alcance en las promociones, y su comprobante de venta no establecía los datos específicos de la compraventa.
Contactos de la Profeco para denuncias y quejas
La Profeco recuerda sus canales de comunicación en los cuales se pueden presentar denuncias y quejas:
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
- X: @AtencionProfeco y @Profeco.
- Facebook: ProfecoOficial.
