¿Cómo sacar una cita en Infonavit? Pasos y requisitos
Te explicamos paso a paso cómo puedes agendar tu cita en las oficinas de Infonavit para acudir a realizar el trámite que necesitas
¿Necesitas solicitar un crédito o realizar algún trámite en las oficinas de Infonavit? Afortunadamente, agendar una cita es muy fácil, ya que actualmente el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ofrece varias alternativas para hacerlo desde la comodidad de casa.
Si bien muchos trámites del Infonavit se pueden realizar en línea, hay quienes prefieren acudir a las oficinas para que los atienda una persona y les ayude a resolver cualquier duda. Pero para esto, primero es necesario agendar una cita en un Centro de Servicio Infonavit (Cesi).
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Pasos para agendar una cita en Infonavit
A continuación, te explicamos paso a paso cómo agendar una cita en Infonavit en línea:
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit desde tu computadora o celular.
- Ingresa tu Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña.
- Captura el código de verificación que aparecerá en pantalla.
- Da clic en "Contáctanos" y elige "Haz una cita".
- Selecciona el trámite que vas a realizar.
- Elige tu estado y el Cesi más cercano a ti.
- Reserva el día y hora en que quieres acudir.
- ¡Listo! Ya tienes tu cita en Infonavit.
Si no tienes un dispositivo con acceso a Internet o no puedes ingresar a Mi Cuenta Infonavit, también puedes agendar tu cita en Cesi vía telefónica. Sólo necesitas llamar a Infonatel, al 800 008 3900.
Antes de acudir a tu cita en Infonavit, recuerda que es muy importante llevar contigo el comprobante de tu cita, así como una identificación oficial vigente y los documentos solicitados para el trámite que vas a llevar a cabo.
¿Qué trámites puedes realizar en Mi Cuenta Infonavit?
- Precalificar para solicitar un crédito Infonavit.
- Actualizar o corregir tus datos personales (nombre, CURP o RFC).
- Tramitar tu crédito.
- Adjuntar documentos que te soliciten.
- Obtener Avisos, como los de Retención de Descuentos, Suspensión de Descuentos o Modificación de Descuentos.
- Solicitar la cancelación de tu hipoteca y devolución de pagos en exceso.
- Pedir la devolución del saldo de tu Subcuenta de Vivienda (si ya te pensionaste).
